Emotional appeal

Oggi il mercato del lavoro è differente rispetto a qualche decennio fa. C’è più flessibilità e più

esternalizzazione dei servizi. Questo non è visto necessariamente male dai giovani, che secondo le

ricerche hanno nella flessibilità una delle loro priorità: cambiare spesso lavoro, magari anche Paese,

evitando la noia (ma anche le sicurezze) di un impiego a lungo termine sembra essere una scelta di

vita per molti ragazzi della Generazione Z. Per lo stesso motivo, è frequente che i neolaureati siano

interessati a poter svolgere il lavoro almeno in parte da remoto: lo smart working è entrato nelle

loro vite durante la pandemia e ne hanno compreso appieno le potenzialità.

Altra caratteristica che differenzia questa generazione da quelle che l’hanno preceduta risulta essere

un’attenzione maggiore ai valori aziendali, il cosiddetto “emotional appeal”. In particolare, i

giovani svizzeri (ma non solo) sono molto interessati alle misure messe in atto per ridurre l’impatto

ambientale: secondo un recente sondaggio, per il 50% degli svizzeri tra i 18 e i 26 anni, il

cambiamento climatico è la preoccupazione numero uno. Questa percentuale sale ulteriormente tra i

giovani laureati.

 Un altro tipo di approccio



Sarebbe sbagliato però descrivere la generazione che si affaccia oggi al mondo del lavoro solamente

come dei sognatori che sperano di salvare il mondo. L’essere cresciuti passando di crisi in crisi

(prima quella post 11 settembre 2001, poi quella del 2008/2009 e infine quella pandemica:

raramente se ne sono viste così tante e così serie in pochi anni) fa sì che la generazione Z non sia

indifferente al tema della sicurezza economica. Lo stipendio risulta essere il principale parametro

nella scelta dell’impiego dei giovani, così come giocano un ruolo importante le prospettive di

crescita.

Più peculiare di questa generazione è invece l’interesse per una struttura aziendale più orizzontale:

sempre più giovani sono interessati a capire se possono avere interazione con i dirigenti, rendendo

più facile per loro avere un impatto nell’azienda. Questo potrebbe essere legato al fatto che in molte

università c’è un rapporto più stretto e meno gerarchico con i professori molto apprezzato tra gli

studenti, che in molti casi vorrebbero ripeterlo sul posto di lavoro.